Janko in Metka, ki ste ju lahko srečevali pod Palmo v medijih, sta simbol naših  gostov. Ves čas se trudimo, da se radi vračate pod Palmo, kjer je vedno sončno in domače vzdušje, kjer lahko zaupate v preverjeno kakovost in prepoznaven oseben pristop. Palmovci svoje goste poslušamo in poznamo. 

• V Palminih poslovalnicah stalni svetovalci vedo, kaj priporočiti prav vam.
• Palmini vodniki in predstavniki so gostom ves čas na voljo in jih ne pustijo samih, v skupinah potnikov se trudijo za povezano in pozitivno vzdušje, kakršnega si vsi želimo.
• Palmini organizatorji poskrbijo za posebna presenečenja, dobrodošlice ali poslastice v skupinah in za pozornosti ob osebnih praznikih gostov na poti.
• Zvestobo naših gostov Palmovci cenimo in nagrajujemo.