Letalske karte

Kontakt

  • Informacije in rezervacije: 03/42-84-327, avio-rezervacije@palma.si

  • avio oddelek: 082 80 9666, 03 42 84 327

  • klicni center: 082 80 9000


POMEMBNO – PRED POTOVANJEM

Pomembno: pred vsakim potovanjem svetujemo, da še dodatno preverite morebitne omejitve. Potovanja so lahko dovoljena le za določene namene, turistična potovanja pa so morda izvzeta. Prav tako svetujemo, da si med vašim potovanjem ali tik pred povratkom v domovino ali izhodiščno državo, preverite ali je morda prišlo do sprememb (le te so v času omejitev pogoste, zato dvojna kontrola ne bo odveč). Več podrobnosti najdete na: https://www.palma.si/kovid-informacije/
Na tej povezavi dobite dodatne informacije za vstop v izbrano državo: https://www.traveldoc.aero/.

POVPRAŠEVANJE lahko pošljete na e-mail: avio-rezervacije@palma.si ali izpolnite spodnji obrazec



HITRO IN ENOSTAVNO POVPRAŠEVANJE ZA LETALSKE KARTE

Naredite povpraševanje za letalske karte hitro in enostavno. Iskalnik, pod zavihkom “Iskalnik ponudb” vas bo vodil skozi postopek in prepričani smo, da boste našli letalsko povezavo po vaših željah. Seveda pa ste vabljeni, da obiščite tudi Palmine svetovalce v eni izmed naših poslovalnic ali sporočite svoje želje klicnemu centru. Palmovci »na aviu«, kot jim rečemo, so izkušeni sledilci ugodnih letalskih kart in izjemni organizatorji zračnih poti.

PLAČILO IN POTRDITEV

Ob povpraševanju je potrebno vnesti podatke vaše kreditne kartice, vendar bomo vašo kreditno kartico uporabili izključno kot garancijo za povpraševanje (kartica ne bo bremenjena, plačilo ne bo izvršeno).O možnostih in oblikah plačila se boste dogovorili s Palminimi svetovalci, ki vas bodo po opravljenem povpraševanju kontaktirali v najkrajšem možnem času (znotraj delovnika). Seznanili vas bodo s celotno ponudbo, o možnostih za rezervacijo, pogojih nakupa in pogojih odpovedi, splošnimi pogoji ter pogoji izbrane letalske družbe v pisni obliki. V kolikor se potnik odloči za nakup karte oz. potrditev rezervacije po ponudbi, se uredi dokončna rezervacija, stranka prejme potrditev rezervacije, pogodbo v podpis in račun, nato se izvrši dogovorjeno plačilo in izdaja karte. Po potrditvi in plačilu boste letalsko karto prejeli po elektronski pošti skupaj z izpisom poti oz. itinerarjem.

LETALSKI PREVOZNIKI

Sodelujemo s prevozniki rednih linij kot tudi z nizkocenovnimi prevozniki, uredimo rezervacijo letalskega prevoza, hkrati pa tudi vse dodatne storitve, ki jih nudijo prevozniki (rezervacija sedeža, potrditev dodatnih prtljag, dodajanje programa za zbiranje milj, ……). Prav tako uredimo tudi nastanitev, najem avtomobila, vozovnice za železniški promet, trajekte, transferje, vstopnice…

NE SPREGLEJTE

Povpraševanje je neobvezujoče in ga je moč stornirati brez stroškov, sam postopek pa lahko kadarkoli prekinete. Naprošamo, da pri vnosu IMENA, PRIIMKA IN ROJSTNIH PODATKOV šumnike Š, Č in Ž nadomestite s črkami S, C in Z. Podatki se morajo obvezno ujemati s podatki na osebnem dokumentu.

CENIK REZERVACIJSKIH STROŠKOV TER ZAVAROVANJ TURISTIČNE AGENCIJE PALMA

COVID INFORMACIJE LETALSKIH PREVOZNIKOV

Želja po potovanjih je neustavljiva in v koraku (»krilih«) s to željo gredo tudi letalski prevozniki, ki tako že vzpostavljajo letalske prevoze, linije. Ker pa smo še vedno v nepredvidljivem obdobju, se morajo tako prevozniki, kakor tudi letališča ter seveda potniki sami, ravnati v skladu z navodili, ki veljajo za preprečevanje širjenje okužbe s Covid-19 v posameznih državah. Skladno z navodili držav, IATA in WHO ter v želji po zagotavljanju zdravja in varnosti, tako za potnike in zaposlene, so letališča uvedla posebne procedure.

Na letališčih je:

  • priporočen prihod na letališče najmanj 2,5 ure pred odhodom letala,
  • obvezno nošenje mask,
  • obvezno razkuževanje rok ob prihodu na letališče,
  • omejevanje medsebojnega stika z ohranjanjem razdalje najmanj 1,5 metra,
  • prepoved zbiranja v večjih skupinah – urejene posebne razporeditve po čakalnih območjih.
Splošne informacije, vezane na okoliška letališča, so na voljo na spodnjih povezavah: Pomembne informacije glede vstopa v posamezne države in restrikcij oziroma omejitvah lahko preverite na spodnjih povezavah: Za navedene informacije PALMA d.o.o. ne prevzema odgovornosti. To so podatki, ki so bili povzeti po navodilih prevoznikov, javno objavljenih na spletni straneh posameznega prevoznika, v času priprave tega obvestila.

PRIPOROČILO: Po dogovoru med Svetovno Zdravstveno Organizacijo ter združenjem IATA, priporočamo da pred potjo v tujino izpolnite obrazec, dostopen na spodnji povezavi ter natisnete vsaj dve kopiji in ga predložite Obmejnim organom v kolikor je to potrebno: https://www.iata.org/contentassets/07a397c1164d45e794c22949c75a95ac/public-health-passenger-locator-form.pdf

POMEMBNO: Pred načrtovanjem vaše poti priporočamo, da preverite trenutne informacije o morebitnih restrikcijah potovanja v želeno državo. Za lažjo orientacijo si lahko pomagate s spodnjo povezavo, kjer so navedene informacije za večino držav na svetu ter tudi datum ažuriranja: https://www.iatatravelcentre.com/international-travel-document-news/1580226297.htm

V NADALJEVANJU POSREDUJEMO (TRENUTNO VELJAVNA) PRAVILA NEKATERIH PREVOZNIKOV:

TURKISH AIRLINES
  • prijava na let najmanj 3 ure pred poletom,
  • pred vkrcanjem na letalo vam lahko ponovno izmerijo telesno temperaturo,
  • potnike naprošamo, da vnaprej izpolnijo PLF obrazec (Passenger Locator Form), v kolikor potujejo v mednarodnem prometu,
  • v potniškem terminalu in pri vkrcanju na letalo je potrebno vzdrževati minimalno razdaljo – 2 metra,
  • vstop na letalo lahko poteka v skupinah, zato bodite pravočasno pred ali pri odhodnih vratih,
  • obvezno nošenje mask – medicinske ali FPP2,masko je potrebno menjati vsake 4 ure,
  • priporočamo prijavo na let preko spleta – check in online.
  • Več informacij na uradnih spletnih straneh prevoznika: https://www.turkishairlines.com/en-us/announcements/coronavirus-outbreak/
LOT POLISH AIRLINES
  • prijava na let najmanj 2,5 ure pred poletom,
  • pred vkrcanjem na letalo vam lahko ponovno izmerijo telesno temperaturo,
  • potnike naprošamo, da vnaprej izpolnijo PLF obrazec (Passenger Locator Form), v kolikor potujejo v mednarodnem prometu,
  • v potniškem terminalu in pri vkrcanju na letalo je potrebno vzdrževati minimalno razdaljo – 2 metra,
  • vstop na letalo lahko poteka v skupinah, zato bodite pravočasno pred ali pri odhodnih vratih,
  • obvezno nošenje mask – medicinske ali FPP2, masko je potrebno menjati vsake 4 ure,
  • priporočamo prijavo na let preko spleta – check in online.
  • Več informacij na uradnih spletnih straneh prevoznika: https://www.lot.com/us/en/general-travel-advice, https://www.lot.com/pl/en/air-traffic-changes
AIR FRANCE, KLM, TRANSAVIA LUFTHANSA, AUSTRIAN AIRLINES, SWISS AIR SERBIA
  • prijava na let najmanj 3 ure pred poletom,
  • pred vkrcanjem na letalo vam lahko ponovno izmerijo telesno temperaturo,
  • potnike naprošamo, da vnaprej izpolnijo PLF obrazec (Passenger Locator Form), v kolikor potujejo v mednarodnem prometu,
  • v potniškem terminalu in pri vkrcanju na letalo je potrebno vzdrževati minimalno razdaljo – 2 metra
  • obvezno nošenje mask – medicinske ali FPP2, masko je potrebno menjati vsake 4 ure,
  • priporočamo prijavo na let preko spleta – check in online.
  • Več informacij na uradnih spletnih straneh prevoznika:
  • https://www.airserbia.com/en/information/flights/safe-travel
  • https://www.airserbia.com/en/footer_copy_menu/legal/regulations
FINNAIR AEROFLOT
  • prijava na let najmanj 2,5 ure pred poletom,
  • za potovanje v mednarodnem prometu je potrebno vnaprej izpolniti PLF obrazec (Passenger Locator Form),
  • pred vkrcavanjem na letalo vam lahko ponovno izmerijo telesno temperaturo,
  • v potniškem terminalu in pri vkrcanju na letalo je potrebno vzdrževati minimalno razdaljo – 2 metra,
  • vstop na letalo lahko poteka v skupinah, zato bodite pravočasno pred ali pri odhodnih vratih,
  • obvezno nošenje mask- medicinske ali FPP2, masko je potrebno menjati vsake 3 ure (izjema otrok do 6. leta starosti),
  • priporočamo prijavo na let preko spleta – check in online,
  • Več informacij na uradnih spletnih straneh prevoznika: https://www.aeroflot.ru/xx-en/covid-19?_preferredLocale=xx&_preferredLanguage=en
CROATIA AIRLINES EMIRATES
  • prijava na let najmanj 3 ure pred poletom,
  • pred vkrcanjem na letalo vam lahko ponovno izmerijo telesno temperaturo,
  • potnike naprošamo, da vnaprej izpolnijo PLF obrazec (Passenger Locator Form), če potujejo v mednarodnem prometu,
  • v potniškem terminalu in pri vkrcanju na letalo je potrebno vzdrževati minimalno razdaljo – 2 metra,
  • vstop na letalo lahko poteka v skupinah, zato bodite pravočasno pred ali pri odhodnih vratih,
  • hrano in pijačo med poletom strežejo v omejenem obsegu,
  • obvezno nošenje mask – medicinske ali FPP2 masko je potrebno menjati vsake 3 ure,
  • priporočamo prijavo na let preko spleta – check in online,
  • POMEMBNO pred povratkom preverite ali je pogoj vašega odhodnega letališča PCR test za prestop v Dubaju.
  • Več informacij na uradnih spletnih straneh prevoznika:
  • https://www.emirates.com/english/help/covid-19/
  • https://www.emirates.com/english/help/covid-19/travel-requirements-by-destination/
QATAR AIRWAYS TAP PORTUGAL
  • prijava na let najmanj 3 ure pred poletom,
  • za potovanje v mednarodnem prometu je potrebno vnaprej izpolniti PLF obrazec (Passenger Locator Form),
  • prevoznik zahteva, da potnik predloži negativen PCR test za prijavo na let in vkrcanje, več na strani: https://www.flytap.com/en-pt/travel-restrictions?accordionid=37cff56d-7f30-4bdc-9638-33f9ee4f6c07
  • pred vkrcavanjem na letalo vam lahko ponovno izmerijo telesno temperaturo,
  • v potniškem terminalu in pri vkrcanju na letalo je potrebno vzdrževati minimalno razdaljo – 2 metra,
  • vstop na letalo lahko poteka v skupinah, zato bodite pravočasno pred ali pri odhodnih vratih,
  • obvezno nošenje mask- medicinske ali FPP2, masko je potrebno menjati vsake 3 ure (izjema otrok do 6. leta starosti),
  • priporočamo prijavo na let preko spleta – check in online.
  • Več informacij na uradnih spletnih straneh prevoznika: https://www.flytap.com/en-pt/travel-restrictions
BRITISH ARIWAYS ALITALIA IBERIA
  • prijava na let najmanj 2,5 ure pred poletom,
  • pred vkrcavanjem na letalo vam lahko ponovno izmerijo telesno temperaturo,
  • potnike naprošamo, da vnaprej izpolnijo obrazec PLF (Passanger Locator obrazec), če potujejo v mednarodnem prometu,
  • v potniškem terminalu in pri vkrcanju na letalo je potrebno vzdrževati minimalno razdaljo – 2 metra,
  • vstop na letalo lahko poteka v skupinah, zato bodite pravočasno pred ali pri odhodnih vratih,
  • obvezno nošenje mask – medicinske ali FPP2, masko je potrebno menjati vsaki 2 uri,
  • priporočamo prijavo na let preko spleta – check in online,
  • Več informacij na uradnih spletnih straneh prevoznika: https://www.iberia.com/cz/en/covid-19/fly-step-by-step/, https://www.youtube.com/watch?edufilter=NULL&feature=youtu.be&v=HFG8ZsmQI_A&cm_ven=ExactTarget
VOLOTEA RYANAIR WIZZAIR
  • prijava na let najmanj 2 ure pred poletom,
  • pred vkrcavanjem na letalo vam lahko ponovno izmerijo telesno temperaturo,
  • potnike naprošamo, da vnaprej izpolnijo PLF obrazec (Passanger Locator Form), če potujejo v mednarodnem prometu,
  • v potniškem terminalu in pri vkrcanju na letalo je potrebno vzdrževati minimalno razdaljo – 2 metra,
  • vstop na letalo lahko poteka v skupinah zato bodite pravočasno pred ali pri odhodnih vratih,
  • obvezno nošenje mask – medicinske ali FPP2, masko je potrebno menjati vsake 4 ure,
  • prijava na let preko spleta je obvezna – check in online.
  • Več informacij na uradnih spletnih straneh prevoznika: https://wizzair.com/en-gb/country-specific-travel-information, https://wizzair.com/en-gb/coronavirus-information
EASYJET