vellikonočno jajce

Splošni in posebni pogoji ter navodila za turistične aranžmaje

Splošni in posebni pogoji ter navodila so sestavni del vseh naših aranžmajev in so kot priloga v katalogih in cenikih. Potnik je ob podpisu pogodbe seznanjen s splošnimi pogoji in navodili in z njimi nepreklicno soglaša! Prav tako so sestavni del pogodbe oz. napotnice/voucherja, ki jo skleneta Ta Palma d.o.o. (v nadaljevanju Ta Palma) oz. pooblaščena agencija in potnik, ki se prijavlja za določen turistični aranžma.

Splošni pogoji veljajo le za turistične aranžmaje, ki jih organizira Ta Palma, razen v kolikor je izrecno navedeno, da veljajo tudi za prodajo aranžmajev drugih organizatorjev. V primeru, da je v posebnih pogojih poslovanja ali posameznem programu glede katerekoli točke splošnih pogojev in navodil določeno drugače, velja navedba oz. določilo, navedeno v programu. V primeru telefonske prodaje oziroma prodaje po internetu se šteje, da je potnik sprejel določila teh Splošnih pogojev poslovanja takrat, ko je telefonsko oziroma po internetu naročil turistični aranžma. Z določili splošnih pogojev in navodil se potnik lahko seznani na spletni strani www.palma.si, kjer so posebej označeni in splošno dostopni. Naročnik oziroma potnik je vsaka oseba, ki je opravila veljavno rezervacijo ali opravila nakup in plačilo turističnega aranžmaja ali druge storitve Ta Palma d.o.o. in se nanj nanašajo Splošni pogoji in navodila za turistične aranžmaje.

Za kataloga SVET in ARABESKE, veljajo poleg splošnih pogojev tudi posebni pogoji (objavljeni spodaj pod splošnimi pogoji).

Prijava 

Plačilo 

Cene 

Storitve vštete v cene aranžmaja 

Dodatne storitve 

Potnikova odpoved ali sprememba potovanja 

Odstopnina 

Odpoved potovanja ali sprememba imena 

Potni dokumenti 

Obvestila pred odhodom/potovanjem 

Zdravstveni predpisi 

Prtljaga 

Točnost prevoznikov 

Izguba dokumentov 

Informacije, darilni boni in posebne ponudbe 

Kategorizacije namestenitvenih objektov in splošno o hišnih redih 

Reklamacije oziroma pritožbe 

Uporaba podatkov 

Končna določila 

Posebna določila zakona o varstvu potrošnikov 

Posebni pogoji in navodila za turistične aranžmaje, kjer TA Palma ni organizator potovanja 

Telefonska prodaja turističnih aranžmajev 

Prodaja turističnih aranžmajev preko interneta 

Potovanje z otroki 

Potovanja v zadnjem hipu ali last minute aranžmaje in ostali nižje cenovni aranžmaji 

Podrobno o tem in onem ter posebni pogoji za turistične aranžmaje 

Posebni pogoji za katalog - SVET 

Posebni pogoji za katalog - ARABESKE 

Objavljena ponudba na naši spletni strani 

 



Zadnji popravek 29.01.2013

Z zadnjim popravkom Splošnih pogojev TA Palma preneha veljava vseh do sedaj objavljenih Splošnih pogojev TA Palma.